我们拥有完整的支付业务资质,确保您的每笔交易安全可靠
中国人民银行颁发的全面支付业务许可证,合法合规经营
通过PCI DSS国际安全认证,保障交易数据安全
国家级高新技术企业,具备强大的技术研发实力
多年诚信经营,获得行业内外广泛认可
功能强大,操作简便,满足各类商户收款需求
资金实时清算,全天候秒速到账,节假日无休,提高资金周转效率。
承诺签约费率长期稳定,不会随意上调,让您无后顾之忧。
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足线上线下全场景收款。
简单四步,快速上手使用点刷支付终端
收到设备后,按照指引完成实名认证和设备激活
扫描设备二维码,下载并安装专属管理APP
通过蓝牙或数据线将设备与手机连接
输入金额,选择支付方式,完成收款操作
常见错误代码及解决方案,快速排查问题
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或联系发卡银行 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号配置或联系服务商 |
| 05 | 交易失败,请联系客服 | 联系客服人员核查交易状态 |
| 12 | 无效交易 | 检查交易金额和卡片信息是否正确 |
| 14 | 无效卡号 | 确认卡号输入正确或更换银行卡 |
| 51 | 余额不足 | 确认银行卡余额充足后重试 |
| 55 | 密码错误 | 确认密码输入正确 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 减少交易金额或联系发卡行调整限额 |
您可能关心的问题,我们已为您整理好答案
我们的标准费率为0.38%-0.6%,根据商户类型和交易量有所不同。我们郑重承诺,签约后费率长期稳定,不会随意上调,让商户安心经营。
1. 确保网络连接稳定;2. 刷卡时卡片磁条或芯片朝向正确;3. 输入密码时注意遮挡;4. 交易成功后保留小票至少一年;5. 大额交易建议分多笔进行。
我们提供T+0秒到账服务,正常情况下交易成功后资金立即到账。节假日也可正常到账,确保您的资金周转效率。
首先检查银行账户和交易记录确认是否真的未到账。如果确实未到账,请保留交易小票,及时联系我们的客服,提供交易信息,我们会在第一时间为您核查处理。
1. 重启设备尝试;2. 检查网络连接;3. 更新APP至最新版本;4. 如无法解决,联系客服远程协助或安排设备更换。我们提供一年免费保修服务。
我们提供724小时客服热线,专业技术人员在线解答。设备问题支持远程协助,必要时提供设备更换服务。同时有专属客户经理为您提供一对一服务。