品牌资质认证

星驿付拥有全面的支付业务资质,为您的资金安全保驾护航

央行支付牌照

央行支付牌照

持有中国人民银行颁发的支付业务许可证

银联认证

银联认证

通过中国银联终端安全认证

ISO认证

ISO认证

通过ISO9001质量管理体系认证

年度优秀服务商

年度优秀服务商

多次荣获支付行业优秀服务商称号

核心产品功能

星驿付POS机专为个体户设计,功能全面,满足各类收款需求

💳

多种支付方式

支持银行卡刷卡、插卡、挥卡,同时支持支付宝、微信扫码支付,满足不同客户支付习惯

秒速到账

T+0即时到账服务,资金快速回笼,提高资金周转效率,节假日照常到账

🔒

资金安全

银行级加密技术,多重安全防护,资金直达银行账户,保障交易安全

📊

智能对账

专属管理后台,交易明细一目了然,智能对账功能,财务管理更轻松

🌐

全国覆盖

服务网络覆盖全国各大城市,本地化服务团队,提供及时上门服务

📱

移动办理

在线申请,快速审核,专业人员上门办理,足不出户完成安装

POS机使用教程

简单四步,轻松掌握星驿付POS机使用方法

1

设备激活

收到POS机后,按照指引完成设备激活和账户绑定

2

选择功能

在主界面选择刷卡支付或扫码支付功能

3

输入金额

输入交易金额,确认无误后点击确定

4

完成交易

客户完成支付,打印小票,交易成功

POS机错误码查询

快速查询常见错误代码及解决方法

错误代码 错误描述 解决方法
01 交易失败,请联系发卡行 检查银行卡状态或联系发卡行
03 无效商户 联系服务商重新配置商户信息
14 无效卡号 请客户更换银行卡重新尝试
51 余额不足 请客户确认卡内余额是否足够
55 密码错误 请客户重新输入正确密码
61 超出取款金额限制 降低交易金额或分多次交易

常见问题解答

我们在使用过程中遇到的常见问题及解决方案

费率问题
刷卡问题
到账问题
故障与售后
星驿付POS机的费率是多少? +

星驿付POS机费率根据商户类型和交易金额有所不同,一般在0.38%-0.6%之间。具体费率可在办理时咨询业务人员,我们承诺费率透明,无隐藏收费。

刷卡为什么没有到账? +

刷卡未到账可能有以下原因:1. 交易时间超过当天结算时间;2. 银行卡信息有误;3. 系统临时维护;4. 交易金额触发风控审核。如遇未到账情况,请及时联系客服查询处理。

POS机出现故障怎么办? +

如果POS机出现故障,请先尝试重启设备。如果问题依旧,可联系我们的客服热线,我们将提供远程指导或安排技术人员上门服务。

如何申请办理星驿付POS机? +

您可以通过以下方式申请:1. 在线填写申请表格;2. 拨打客服电话预约办理;3. 通过当地服务商直接办理。我们将安排专业人员上门服务,协助您完成安装和激活。

支持哪些银行卡和支付方式? +

星驿付POS机支持所有银联标识的借记卡和信用卡,同时支持微信支付、支付宝、云闪付等主流扫码支付方式,满足各类客户的支付需求。